Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại bc11

OTP là mã xác thực một lần do ngân hàng gửi về điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác nhận giao dịch nạp tiền và chỉ có hiệu lực trong vài phút.

KYC là quy trình xác minh danh tính khách hàng. Tại bc11, bạn cần hoàn tất KYC bằng cách tải ảnh CMND hoặc CCCD trước khi rút tiền về thẻ ngân hàng.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày. Mức này do ngân hàng phát hành thẻ và chính sách tài khoản bc11 quy định.

Giao dịch hiển thị Đang Chờ khi đã gửi lên hệ thống nhưng ngân hàng chưa xác nhận. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ.

Khi giao dịch bị trừ tiền nhưng không vào tài khoản bc11, số tiền sẽ được hoàn về thẻ gốc sau khi đội kỹ thuật xác nhận lỗi từ phía cổng thanh toán.

Thẻ nội địa do ngân hàng Việt Nam phát hành, xử lý qua cổng thanh toán trong nước. Thẻ quốc tế như Visa hoặc Mastercard có thể áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ tùy ngân hàng.